Casino-Sperre aufheben

Die Aufhebung der OASIS Casino-Sperre stellt ein wichtiges Thema für Glücksspieler dar. Der Glücksspielneuregulierungsstaatsvertrag (GlüStV 2021) verpflichtet Online Casino-Unternehmen in Deutschland, sich dem bundesweiten, spielformübergreifenden Sperrsystem OASIS anzuschließen. Dieses System dient dem Schutz von Glücksspiel-Kunden und der Bekämpfung von Glücksspielsucht. OASIS (Onlineabfrage Spielerstatus) erfordert, dass Spieler für die Nutzung von Glücksspielen im System abgefragt und beim Betreiber ausgewiesen werden müssen. Die Funktionsweise und Bedeutung dieses Systems werden im Folgenden erläutert.

Redakteur: Jessika Hueber

Zuletzt aktualisiert: 06. November 2023

Lesezeit: 7-9 min

Empfohlene Online Casinos für Österreich 2024

Online Casino	Bewertung	min. Zahlung	Bonus	Zahlungsmethoden	Spielen
Rolling Slots Casino 5.0/ 5	min. Zahlung 5 €	260% bis zu 2600 € + 260 FS	Jetzt spielen Rolling Slots Erfahrungen
Need For Spin Casino 5.0/ 5	min. Zahlung 5 €	300% bis zu 1000 € + 300 FS	Jetzt spielen Need for Spin Erfahrungen
Winshark Casino 5.0/ 5	min. Zahlung 5 €	2500 € + 300 FS	Jetzt spielen Winshark Casino Erfahrungen
Ivibet Casino 4.9/ 5	min. Zahlung 5 €	150 % bis zu 300 € + 170 FS	Jetzt spielen iviBet Casino Erfahrungen
Hell Spin Casino 4.8/ 5	min. Zahlung 5 €	2400 € + 150 FS	Jetzt spielen HellSpin Casino Erfahrungen
Bizzo Casino 4.9/ 5	min. Zahlung 1 €	205 % bis zu 2.400 € + 150 FS	Jetzt spielen Bizzo Casino Erfahrungen
Casino Rex 4.8/ 5	min. Zahlung 20 €	1.000 € + 100 FS	Jetzt spielen Casino Rex Erfahrungen
Night Rush Casino 4.8/ 5	min. Zahlung 10 €	333 € + 300 FS	Jetzt spielen
Infinity Casino 4.8/ 5	min. Zahlung 10 €	700 € + 50 FS	Jetzt spielen Casino Infinity Erfahrungen
Jeetcity Casino 4.8/ 5	min. Zahlung 20 €	6.500 € + 180 FS	Jetzt spielen Jeetcity Casino Erfahrungen
Bitkingz Casino 4.8/ 5	min. Zahlung 20 €	3000 € + 225 FS	Jetzt spielen
1Red Casino 4.8/ 5	min. Zahlung 20 €	200% bis zu 18.300 € + 100 FS	Jetzt spielen 1Red Casino Erfahrungen
20Bet Casino 4.9/ 5	min. Zahlung 1 €	100 % bis zu 120 € + 120 FS	Jetzt spielen 20Bet Casino Erfahrungen
National Casino 4.8/ 5	min. Zahlung 10 €	150 % bis zu 300 € + 150 FS	Jetzt spielen National Casino Erfahrungen
Just Casino 4.8/ 5	min. Zahlung 20 €	5.000 € + 400 FS	Jetzt spielen Just Casino Erfahrungen
Billy Billion Casino 4.8/ 5	min. Zahlung 20 €	5000 € + 100 FS	Jetzt spielen BillyBillion Casino Erfahrungen
Monro Casino 4.8/ 5	min. Zahlung 10 €	100% für deine 1 Einzahlung	Jetzt spielen Monro Casino Erfahrungen
BCgame Casino 4.7/ 5	min. Zahlung 10 €	10% Cashback	Jetzt spielen BC.game Casino Erfahrungen
ZodiacBet Casino 4.7/ 5	min. Zahlung 10 €	350 % bis zu 1.000 € + 100 FS	Jetzt spielen Zodiac Bet Casino Erfahrungen
Cosmic Slot Casino 4.7/ 5	min. Zahlung 20 €	100% bis zu 500 € + 100 FS	Jetzt spielen Cosmic Slot Erfahrungen
Cashalot Casino 4.7/ 5	min. Zahlung 5 €	Großen Weihnachtsturniers Preispool von 500.000 €	Jetzt spielen Cashalot Casino Erfahrungen
22Bet Casino 4.6/ 5	min. Zahlung 1 €	100 % bis zu 300 €	Jetzt spielen 22Bet Casino Erfahrungen
Slotamba Casino 4.6/ 5	min. Zahlung 10 €	WILLKOMMENSPAKET BIS ZU 1000 €	Jetzt spielen Slotamba Casino Erfahrungen
Woo Casino 4.6/ 5	min. Zahlung 20 €	1000 € + 200 FS	Jetzt spielen Woo Casino Erfahrungen
Shiny Wilds Casino 4.6/ 5	min. Zahlung 1 €	2.500 € + 150 FS	Jetzt spielen ShinyWilds Casino Erfahrungen
Mr.Pacho Casino 4.6/ 5	min. Zahlung 10 €	100% bis zu 500 €+ 200 FS	Jetzt spielen Mr.Pacho Erfahrungen
BluVegas Casino 4.6/ 5	min. Zahlung 20 €	2.000 € + 200 Cash Spins + 20% Cashback Jeden Monat!	Jetzt spielen Blue Vegas Erfahrungen
Casiqo Casino 4.6/ 5	min. Zahlung 20 €	1.000 € + 250 FS	Jetzt spielen Casiqo Casino Erfahrungen
SpinsBro Casino 4.6/ 5	min. Zahlung 20 €	490% bis zu 2.120 €	Jetzt spielen SpinsBro Casino Erfahrungen
Spin Galaxy Casino 4.6/ 5	min. Zahlung 1 €	1.000 € EINZAHLUNGSBONUS	Jetzt spielen Spin Galaxy Casino Erfahrungen
Dazard Casino 4.6/ 5	min. Zahlung 20 €	100% bis zu 5000 $ + 100 FS	Jetzt spielen Dazard Casino Erfahrungen
Loki Casino 4.6/ 5	min. Zahlung 20 €	225% bis zu 18.000 € + 230 FS	Jetzt spielen Loki Casino Erfahrungen
Boho Casino 4.6/ 5	min. Zahlung 20 €	2.000 € + 225 FS	Jetzt spielen BOHO Casino Erfahrungen
31Bet Casino 4.6/ 5	min. Zahlung 10 €	200 % bis zu 1.500 €	Jetzt spielen 31Bet Casino Erfahrungen
Playfina Casino 4.6/ 5	min. Zahlung 20 €	bis zu 1.000 € + 600 FS	Jetzt spielen Playfina Casino Erfahrungen
Yoju Casino 4.5/ 5	min. Zahlung 10 €	2.000 € + 225 FS	Jetzt spielen Yoju Casino Erfahrungen
Slothunter Casino 4.5/ 5	min. Zahlung 10 €	4.000 € + 250 FS	Jetzt spielen SlotHunter Casino Erfahrungen
Turbico Casino 4.3/ 5	min. Zahlung 10 €	200 % bis zu 333 € + 300 FS	Jetzt spielen Turbico Casino Erfahrungen
Zoome Casino 4.3/ 5	min. Zahlung 20 €	2.500 € + 250 FS	Jetzt spielen Zoome Casino Erfahrungen
Skycrown Casino 4.3/ 5	min. Zahlung 100.000 €	225 % bis zu 500 € + 225 FS	Jetzt spielen Skycrown Casino Erfahrungen
GGBet Casino 4.3/ 5	min. Zahlung 3 €	100 % bis zu 1.500 € + 500 FS	Jetzt spielen GGBet Casino Erfahrungen
Gioo Casino 4.2/ 5	min. Zahlung 10 €	225 % bis zu 1.000 € + 250 FS	Jetzt spielen Gioo Casino Erfahrungen
Wild Tokyo Casino 4.2/ 5	min. Zahlung 5 €	235 % bis zu 800 € + 335 FS	Jetzt spielen WIld Tokyo Erfahrungen
Pino Casino 4.1/ 5	min. Zahlung 10 €	100% bis zu 150 € + 150 FS	Jetzt spielen Pino Casino Erfahrungen
Nomini Casino 4.0/ 5	min. Zahlung 10 €	100% bis zu 500 € + 200 FS + 1 Bonuskrabbe	Jetzt spielen Nomini Casino Erfahrungen
Casinoly 3.9/ 5	min. Zahlung 10 €	100 % bis zu 500 € + 200 FS	Jetzt spielen Casinoly Casino Erfahrungen
Tsars Casino 3.8/ 5	min. Zahlung 20 €	2000 € + 200 FS	Jetzt spielen Tsars Casino Erfahrungen

OASIS-Spielersperre aufheben: Schritt für Schritt Anleitun

01

Schritt 1

Besuchen Sie zunächst die zuständige Webseite: rp-darmstadt.hessen.de

02

Schritt 2

Lesen Sie sich die FAQ durch, um einen Überblick zu erhalten.

03

Schritt 3

Im Download-Bereich der Seite können Sie die entsprechende Vorlage herunterladen.

04

Schritt 4

Füllen Sie alles korrekt aus und übermitteln Sie es an RP-Darmstadt.

05

Schritt 5

Dort wird der Antrag geprüft und bei Bewilligung wird der Betroffene informiert.

Kontakt zum OASIS Spielersperrsystem

Sie können jederzeit mit Regierungspräsidium Darmstadt in Kontakt treten, um Informationen einzuholen oder Fragen beantwortet zu bekommen. Das nötige Kontaktformular finden Sie hier. Es gibt aber auch andere Wege.

• Telefon: +49 6151 12 0
• E-Mail:
• Fax: +49 6151 12 6347
• Postfachanschrift: Regierungspräsidium Darmstadt, 64278 Darmstadt

Was ist OASIS und wann können Sie die OASIS-Casino-Sperre aufheben?

OASIS ist das „Online Abfrage Spieler Informations-System“. Es eine bundesweite Sperrdatenbank für Spieler, die ein auffälliges Spielverhalten zeigen. Spielbanken, Sportwetten-Anbieter und Online Casinos müssen Spieler, die in der Sperrdatenbank vermerkt sind, auf Verlangen sperren. Online Glücksspielunternehmen müssen zudem einen sogenannten „Panik-Button“ anbieten, der eine One-Click-Solution zur Selbstsperre hat.

Die Sperre des Spielers kann von der gesperrten Person per Antrag auf Aufhebung wieder gelöscht werden, unter Berücksichtigung der Mindestdauer. Der Antrag kann dann nach Ablauf der Mindestdauer der Sperre bei der zuständigen Behörde gestellt werden. Ein Mitarbeiter hebt die Sperre auf nach positiver Prüfung auf (§ 8b Abs.1-3 GlüStV 2021).

Wo wird das OASIS-Sperrsystem eingesetzt?

OASIS ermöglicht es einem Spieler, sich selbst vom Glücksspiel auszuschließen (Selbstsperre) oder durch einen Antrag von Dritten (z. B. Angehörigen, Casinobetreiber oder Behörden). Die Sperre kann auf begrenzte oder unbegrenzt Dauer gelten und den Zutritt zum Glücksspiel verwehren. Die Anbieter von Glücksspielen müssen eine Krontrolle von jeden Spieler vor dem Spiel durchführen und sich die Information holen, ob über das Sperrsystem der Zugang verweigert wird.

Hier kann OASIS beispielsweise eingesetzt werden:

• Spielbank
• Wettbüro
• Top Casinos Online
• Lotterie
• Sportwetten usw.

Wie lange dauert eine OASIS-Sperre?

Das kommt auf den Einzelfall eines Spielers an. Die Dauer der Sperren hängen davon ab, ob sich Spieler eine Selbstsperre auferlegt haben oder ob eine Fremdsperre vorliegt. Bei der Selbstsperre übernimmt der Spieler die Verantwortung für die Sperre, um sich zum Beispiel vor Spielsucht zu schützen. Bei der Sperre über dritte Personen oder Behörden ist es eine andere Grundlage.

Die Selbstsperre bei OASIS beträgt im allgemeinen 1 Jahr, wobei ein Glücksspieler eine Verkürzung der Selbstbeschränkung auf nur 3 Monate beantragen kann. Die Dauer der Spielersperre muss so im Antrag angegeben werden, andernfalls gilt die Sperre automatisch für 12 Monate.

Drückt ein Glücksspieler allerdings den Panik-Button, sperrt er sich selbst nur für die Dauer von 24 Stunden. Anders, wie beim oben genannten Beispiel, erlischt die Selbst- und auch die Fremdsperre automatisch nach einem Tag, sodass die Person keine weiteren Limits hat und weiter an Glücksspielen teilnehmen kann.

Wurden Betroffene von Dritten bei OASIS gemeldet, gilt die Sperre immer unbefristet, um den Spielerschutz zu gewährleisten. Die Sperre wird also nicht automatisch aufgehoben, sondern kann nur über einen Antrag aufgehoben werden. Die Aufhebung endet frühestens nach 1 Jahr.

Entsperren der OASIS-Spielsperre nur auf Anfrage

Wie bereits erwähnt, endet die OASIS-Sperre nicht automatisch, sondern muss bei der Behörde aktiv aufgehoben werden. Um die Sperre eines Spielers aufzuheben, muss dieser einen Aufhebungsantrag beim Regierungspräsidium Darmstadt stellen. Dieses ist seit dem 02.08.2021 für das Sperrsystem zuständig. Sperren können erst nach Ablauf der oben beschriebenen Sperrfrist gestellt werden, je nach Art der Sperre. Ausnahme bilden die Sperren über den Panik-Button beim Casinobetreiber. Hierbei kann der Casinospieler nach 24 Stunden automatisch wieder in der Internet-Spielbank Spiele spielen, ohne Kontrolle eines Antrags.

Spielerschutz – Welche Daten werden während und nach der Sperrung gespeichert?

Ist ein Spieler in der OASIS Sperrdatei gelistet, ist es Tatsache, dass er von der Teilnahme am Glücksspiel ausgeschlossen ist. Das kann verschiedene Gründe haben. Doch egal, ob es wegen Sucht war, Kontrolle über das Budget oder andere Gründe, man ist in der Datei vermerkt und genauso die persönlichen Daten.

Diese Daten werden lau § 23 Abs. 1 GlüStV 2021 verarbeitet:

• Familienname, Vorname und Geburtsname
• Aliasname, verwendeter Falschname
• Geburtsdatum
• Geburtsort
• Anschrift
• Lichtbild (noch keine Verwendung des Lichtbildausweises, aber geplant)
• Grund der Sperre
• Dauer der Sperre und
• die meldende Spielbank bzw. Stelle

Keine Sorge: Eine Weitergabe der persönlichen Daten erfolgt nicht, sie werden nur im Rahmen des OASIS GlüStV 2021 verwendet. Durch gesetzliche Vorgaben im Glücksspielstaatsvertrag 2021 werden Daten 6 Jahre nach Aufhebung der Spielsperre gelöscht, bei einer 24h-Sperre nach 2 Wochen.

Spielerstatusabfrage im Internet für Glücksspiel-Anbieter

Veranstalter und Vermittler von Glücksspielen können bei OASIS eine Statusabfrage von Spielern starten. Dafür geben sie die Daten wie Name, Vorname und Geburtsdatum beim Spielersperrsystem OASIS ein und dieses antwortet, entweder, dass der Spieler nicht gesperrt oder er gesperrt ist.

Was passiert, wenn ein Glücksspieler bei der OASIS Statusabfrage als gesperrt angezeigt wird?

Zur Aufklärung: Wird jemand als gesperrt bei der OASIS Statusabfrage angezeigt, bedeutet das, dass kurz- oder langfristig vom Spielen auf öffentlichen Glücksspiel-Seiten in Deutschland ausgeschlossen ist. Das kann verschiedene Gründe haben:

• Die betreffenden Personen haben sich selbst gesperrt (Selbstsperre), um sein Geld besser zu kontrollieren oder sich vor Glücksspielsucht zu schützen.
• Der Mann oder die Frau wurde von einer dritten Person (Spielbanken, Freunde usw.) oder Behörde gesperrt. Grund können Probleme und Anzeichen von Spielsucht sein oder finanzielle Schwierigkeiten.
• Die Person hat beim Eintritt auf die Seite des Casinos gegen die gesetzlichen Vorschriften oder Spielregeln verstoßen, wie zum Beispiel Manipulation, Betrug oder Geldwäsche.

Sollte ein Casinokunde aus verschiedenen Gründen als gesperrt angezeigt werden, muss der Glücksspiele-Anbieter den Zugang zu seiner Casino-Seite und allen anderen Formen des Glücksspiels verweigern. In Deutschland können das Online Casinos, Spielhallen, Sportwetten-Wettbüros, Lotterien usw. sein. Der Anbieter kann den Glücksspieler auch über die Möglichkeit informieren, die Sperre aufheben zu lassen, unter der Voraussetzung, dass die Mindestsperrfrist abgelaufen ist.

Was ist eine 24-Stunden-Sperre?

In Zusammenhang mit dem Spielerschutz und der Selbstkontrolle gibt es eine 24h-Sperre durch den sogenannten „Panik-Button“. Dieser wird gem. § 6i Abs. 3 GlüStV 2021 bei Online-Glücksspielen, Online Poker in Österreich, virtuellen Automatenspielen und Sportwetten im Internet als deutlich erkennbare beschriftete Schaltfläche angezeigt. Nutzer, die diesen Button drücken, werden nicht nach einer Bestätigung gefragt. Die 24 Stunden Selbstsperre endet ohne Kontrolle nach Ablauf der Zeit. Die schnelle 24h Selbstsperre soll im Vergleich zu langen Sperren nach den §§ 8 ff. die Möglichkeit bieten, einen raschen Spielausschluss zu vollziehen, wenn man Auffälligkeiten bei seinem Spielverhalten bemerkt hat und sich nur kurzzeitig vom Spiel ausschließen möchte.

Welche Möglichkeit gibt es zur Sperrung von OASIS-Spielern?

Wir haben die Punkte bereits besprochen, doch fassen wir das Thema noch einmal zusammen.

• Panik-Knopf: Um eventuell weiteren Verlusten in Casinos aus dem Weg zu gehen, können sich Casino-Kunden 24 Stunden selbst sperren. Die Sperre wird nach einem Tag automatisch aufgehoben.
• Selbstsperre: Diese kann jeder Glücksspieler selbst aktivieren. Sie ist im Normalfall 1 Jahr gültig, außer man stellt den Antrag auf 3 Monate. Eine Aufhebung muss bei OASIS beantragt werden.
• Fremd-Sperre: Familie, Casinos, Behörden usw. können ebenfalls Sperren fordern. Nach einem Jahr kann der Betroffene eine Aufhebung beantragen.

FAQ

Expert Block

Jessika Hueber

Chefredakteurin

293 Artikel

Linkedin

In Österreich gibt es die OASIS zwar nicht, dort gibt es aber andere hilfreiche Tools, doch für die Glücksspieler aus Deutschland ist diese Möglichkeit ausgezeichnet. Wer mit seinen Limits nicht zurechtkommt, kann sich beispielsweise 24 Stunden sperren lassen, bis man wieder einen klaren Kopf hat. Wer mehr Unterstützung benötigt, lässt sich für ein Jahr oder auf Dauer sperren. So wird Spielerschutz in Deutschland gehandhabt.

Alle Beiträge von Jessika Hueber

geprüft von Thomas Leitner, Casino Spezialist

Winshark 5.0/5

2500 € + 300 FS

Jetzt szpielen